Expéditions & Retours

Police d'Expédition

Par semaines, nous expéditions plusieurs marchandises sur Abidjan. Une fois votre commande est passée et payée, nous traitons votre achat. À compter de la date de commande, il faudra compter deux semaines à trois maxi, sauf cas de force majeure.

Tout dépend de l'article que vous commandez, mais aussi de sa provenance. Vous pouvez en une semaine recevoir votre commande sur Abidjan.

Police de retour

Une fois que vous avez reçu votre commande passée sur monbazaaar.com, vous avez maximum 30 jours pour nous renvoyer l'article (Si l'article est défectueux ou endommagé), passé ce délai, nous supposons que tout va bien avec votre article. Votre garantie est donc de 30 jours.

Pour ce qui est des conformités des marchandises sur place avec notre partenaire sur Abidjan, vous lui rendez la marchandise et stipulez, c'est quoi le souci. Afin que l'info nous soit remontée pour traiter le problème en amont.